本公司拥有一套完整、规范的球磨机、节能球磨机、破碎机、制沙机、选矿设备的销售及服务工作体系，为您提供工艺方案设计、设备设计、制造、安装、调试等成套服务，提供“交钥匙工程”。诚信为本，科技为先，创新为魂！是我们的始终坚持的目标，创新人数十年来超越自我，挑战极限，不断创新，努力为客户提供百分之百的优质产品。视质量为生命。是我们一贯坚持的作风，在产品工艺上对每一道工序负责，对每一台产品负责，对每一位用户负责。  
公司始终坚持如下服务承诺：    


1、 制砂机售前服务    

1．1 公司向每一用户提供详尽的球磨机产品资料，认真详细介绍产品及质量情况，使顾客定购前了充分了解产品性能和要求，根据用户需求做好推荐和指导工作。    
1．2 公司设服务热线为用户解答各种产品方面的疑问与难题 
服务热线电话 售后一部：0371-67816612 67816616 售后二部：0371-66188826  0371-66188829

2、 制砂机售中服务    

2．1 认真做好合同评审，确保有足够的能力满足顾客要求，做好与顾客的沟通，及时传递顾客信息，保证顾客要求准确、充分实现。    
2．2保证按合同要求准时交货。货到三天内由市场部电话联系客户，询问货到验收情况，包括制砂机产品质量是否能满足客户需要，运输方式、包装情况及客户的其它要求。用户要求提供现场安装服务时，公司将派专业技术服务人员参加开箱验收和指导安装、调试工作，直到设备正常运转，并提供相应的技术培训服务。    

3、 制砂机售后服务   

3．1 因制砂机产品出现质量问题，公司自接到顾客投诉起24小时内给予答复，技术服务人员在48小时（省内）（省外三天）内到达现场解决问题。处理质量问题发生的一切费用，全部由本公司承担。   
3．2公司所有产品均实行三包，质保期内出现质量问题均由本公司负责，并严格履行合同约定。对超过质保期限的产品，保证提供维修配件并根据用户需求做好维修服务工作。